7月6日,2023世界人工智能大會(WAIC)在上海世博中心及世博展覽館開幕,并在浦東張江、徐匯西岸設分會場,同步在閔行等產業集聚區開展同期活動。本屆大會由上海市人民政府和國家發改委、工信部、科技部、國家網信辦、中國科學院、中國工程院、中國科協等七個部門共同主辦,以“智聯世界,生成未來”為主題,聚焦科學前沿和產業發展,圍繞技術、產業、人文三大話題,重點關注大模型、智能芯片、科學智能、機器人、類腦智能、元宇宙、自動駕駛、數據論壇、法治與安全、區塊鏈等十大前沿風向,云集國內外領軍學者、知名企業家、國際組織代表等1400余位重量級嘉賓,共同為跨時代之年寫下注腳,共同展望后AI時代的全新圖景。
今年,世界人工智能大會今年首次設立了無障礙領域的高峰論壇,聯合深圳市信息無障礙研究會共同舉辦WAIC科技無障礙:AI普惠數字未來高峰論壇,邀請海內外人工智能領域、無障礙領域的專家、學者,共同分享最前沿的技術創新經驗及成果,用AI技術推動中國無障礙建設的可持續發展。同時,論壇得到了世界人工智能大會組委會辦公室的指導,以及中國老齡產業協會和W3C等單位的支持,并由Jina AI、Ladies Who Tech、譯邇科技和東浩蘭生會展集團等作為協辦方。論壇還邀請了BCG、Jina AI、微軟、Alango、小米、螞蟻集團、商湯科技等多家企業和機構代表出席分享。
全國人大常委會委員、中國殘疾人聯合會副主席呂世明通過視頻致辭,他表示:“科技改變人生,科技創造未來。尤其要以科技的力量、科技的精神來促進無障礙的有效的實際轉化。希望通過科技,我們得以聽得見、看得到、站起來、走起來、跑起來、飛起來,助力我們國家創造科技智能化的新時代。”
圖:全國人大常委會委員、中國殘疾人聯合會副主席呂世明為論壇致辭
中國老齡產業協會執行會長吳世民蒞臨論壇現場并發表致辭:“AI技術應該在適老、助殘等社會責任領域進行應用,助力無障礙社會建設,實現人工智能價值的最大化——服務于人。以科技創新之力、科技向善之心賦能無障礙信息建設,幫助老年人和殘疾人更加平等融入社會。”
圖:中國老齡產業協會執行會長吳世民為WAIC「科技無障礙」論壇致辭
智聯數字, 無障礙步入新征程
2023年是跨越時代的一年,全球大模型、生成式人工智能等技術帶領我們從人工智能1.0時代進入2.0時代,引發了科技革命與產業革命的巨浪。2023也是無障礙產業加速發展的一年。6月28日,十四屆全國人大常委會第三次會議表決通過了《無障礙環境建設法》,為無障礙人群與飛速發展的數字時代之間架起橋梁。WAIC科技無障礙的舉辦恰逢其時。
當今,企業與大模型的應用加速融合,重塑了人與數據的交互方式,也實現了企業產能的提速。在“人工智能推進無障礙”主題分享中,BCG董事總經理陳果提出:“我認為在3到5年內,人工智能的記憶模式基本上可以到具備實際生產性意義。因此我們非常希望能夠與深圳市信息無障礙研究會以及在座的各位共同利用AI技術,創造更好的無障礙數字化環境。”
圖:BCG董事總經理陳果正在分享
視障者如何“看見”圖像?Jina AI通過提供開源軟件、PaaS、SaaS 等為內容生產者、開發者和企業為多模態 AI 賦能,探討了現有圖像標注局限性的解決方案,并討論對更先進、更可靠的工具來支持數字無障礙工作的需求。Jina AI 的 CEO肖涵介紹,多模態大模型SceneXplain能夠以復雜場景的細致描述、與圖片實際的強相關度以及多語言 + 語音輸出支持,為視障者構建出能夠感知和“看見”的世界。肖涵表示:“SceneXplain是專門為描述復雜場景而設計的,包括現實中的場景,非現實的人造場景等。我們希望SceneXplain算法能夠幫助視覺障礙者理解復雜圖片中的描述和背后的情感,打造更好的無障礙數字化的平權體驗。”
圖:SceneXplain的畫面描述
在接下來的分享中,來自聯諦障礙用戶研究院的張玲琳指出當今大模型缺少包容性的現狀及包容性對于無障礙的重要意義。她表示:“大模型的包容性改進需要政府、企業、高校及研究機構等各利益相關方共同努力,從障礙群體的視角出發,利用理論研究跟案例分析的方法構建一個在大模型的框架下的包容性理論。”
在無障礙數字化創新場景下,論壇邀請到小米集團技術委員會AI實驗室語音專家工程師張俊博、螞蟻集團大安全事業群機器智能部副總經理、資深算法專家李哲以及線上參會的Google無障礙工程師鐘昱,與商湯科技AI專家何盈,以“AI如何驅動科技無障礙創新”為主題開展圓桌對話。
圖:“AI如何驅動科技無障礙創新”主題圓桌
圓桌上,商湯科技AI專家何盈表示:“人工智能技術在無障礙領域的應用為實現了無障礙的創新場景,從而使到千萬障礙群體獲得了科技的普惠。”
小米集團技術委員會AI實驗室語音專家工程師張俊博提到:“借助AI技術,我們可以實現文本、圖像、音頻等任意轉換,打通信息傳遞的全模態,實現真正的感知無障礙。”
螞蟻集團大安全事業群機器智能部副總經理、資深算法專家李哲表示:“ 將大模型與AI的深度學習的能力與基礎學科形成交叉的學科,才有可能真正帶來無障礙的蛻變。”
Google無障礙工程師鐘昱提出:“我們積極嘗試將AI等新技術應用到無障礙場景當中,例如利用機器學習和計算機視覺實時地捕捉信息,讓用戶可以獨立完成更多日常事務。”
生成未來,人工智能賦能新圖景
微軟(中國)首席產品經理馮浩分享了微軟在障礙人士的日常交流、娛樂、工作等各方面所做出的努力,馮浩表示:“微軟在孤立詞手語識別、連續手語識別、手語翻譯、手語檢索以及手語基礎模型等領域上處于領先地位,并且我們仍在努力。”
圖:微軟(中國)首席產品經理馮浩
除了科技軟實力,智能硬件也是無障礙通往數字化的重要途徑之一。Alango CEO Alexander Goldin在分享中提到:“結合消費電子芯片組和聲學原件的最新技術,應用機器學習方法進行數字信號處理來增強聽力,最終可以引發一場聽力健康領域的革命。”
同樣在聽力無障礙方面,音書科技創始人兼CEO石城川分享了他個人作為聽障人士,如何利用AI技術為上百萬聽障人士提供在就業、學習等場景下的助力。他表示:“音書App通過積累大量聽障用戶的精準數據,訓練專業的輔助聽障人士的AI算法。相信在大家的共同努力之下,全世界的聽障人士一定都能夠看見聲音,擁抱夢想。”
在無障礙出行領域,奧博鐵克總經理李麟青通過自己親身經歷,分析肢體障礙人士在不同場景下的出行痛點,無障礙地圖App的案例,為無障礙出行的難點提供可復制范式。
在上海瑪娜數據科技發展基金會秘書長陳純的主持下,北京聾協信息無障礙推進委員會副主任朱軼琳、中國電子工程設計院有限公司健康與養老研究所副所長韓涵、深圳市信息無障礙研究會無障礙專家劉彪,以“AI助力無障礙新場景的暢想”為主題進行了圓桌對話,探討AI如何助力生成無障礙的未來場景。
圖:“AI如何驅動科技無障礙創新”主題圓桌
在討論中, 上海瑪娜數據科技發展基金會秘書長陳純借助AI的回答,描述理想中未來無障礙社區的樣子:“信息無障礙社區會致力于打破障礙和提供平等機會,使每個人都能夠充分參與社會生活,充分享受信息技術帶來的便利。在理想的社區中,人們都在共同努力,為實現一個包容平等和無障礙的社會而奮斗。”
北京聾協信息無障礙推進委員會副主任朱軼琳提到:“現有的AI技術幫助我們在獲取信息的這條道路上,不用耗費太多精力和資源就能平等掌握同樣的信息,可以體驗更高效、更愉悅的交流感受,這就是AI技術對我們最大的意義。希望未來可以真正實現交流溝通無障礙。”
中國電子工程設計院有限公司健康與養老研究所副所長韓涵表示:“相信在不久的將來,最初是為少數障礙人士而設計的無障礙產品、設施及環境,能夠惠及到更多的人,終將使每一個人都能從中受益。”
深圳市信息無障礙研究會無障礙專家劉彪提出:“大模型和人工智能為障礙人士創造了更多就業機會,保證了障礙人士的就業質量,他們得以更廣泛、深入地參與社會生活。”
值得一提的是,高峰論壇現場和線上直播中還設置了實時字幕、無障礙坡道、手語翻譯、志愿者輔助等一系列無障礙措施,使障礙群體也可以便利、順暢參會。
至此,WAIC科技無障礙:AI普惠數字未來高峰論壇的成功舉辦,吸引了來自社會各界、各行業的關注。站在數字化建設的轉折點,大家運用AI等新科技手段加速推動無障礙發展,各顯身手,勇攀科技高峰,共同譜寫科技無障礙的未來篇章。
圖:WAIC科技無障礙:AI普惠數字未來高峰論壇現場