3月16日上午,南通市殘聯(lián)數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司就“助殘服務(wù)直通車”項目運營情況進行調(diào)研考察、參觀討論。董事長朱總及工作人員熱情接待了來訪人員。
市場部經(jīng)理張青向來訪領(lǐng)導(dǎo)介紹了“助殘服務(wù)直通車”平臺的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)力量等相關(guān)內(nèi)容,詳細講解了線上呼叫、線下服務(wù)、回訪等各項環(huán)節(jié)的服務(wù)情況及相關(guān)運營數(shù)據(jù)。
工作人員現(xiàn)場講解并演示了殘疾人智慧居家安防系統(tǒng)。
市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對我司“助殘服務(wù)直通車”項目的平臺設(shè)計、服務(wù)體系和運營管理等工作給予了高度支持與認可。
崇川區(qū)“助殘服務(wù)直通車”是區(qū)政府2013年的一項慧殘實事和社會管理創(chuàng)新工程。該工程以江蘇藍智慧為平臺運營服務(wù)機構(gòu),讓廣大殘疾人足不出戶即能享受到所需的各項服務(wù)。平臺采用信息化技術(shù)手段,集呼叫系統(tǒng),短信平臺、在線平臺、服務(wù)平臺為一體,搭建殘疾人與殘聯(lián)、社會助殘服務(wù)機構(gòu)的橋梁,打造崇川為殘服務(wù)創(chuàng)新載體。